서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 공팔리터글로벌 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 Review AI 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

제3조 (약관의 효력)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 7일 전 공지합니다.

제4조 (서비스 내용)

1. AI 기반 구매평 컨설팅 및 시뮬레이션
2. 타겟 소비자 매칭 및 제안 발송
3. 구매 확인, 후기 검수, 정산 자동화
4. 캠페인 대시보드 및 결과 리포트
5. 마케팅 자료 라이브러리 제공

제5조 (이용 요금)

서비스 이용 요금은 서비스 내 가격표에 게시된 바에 따르며, 회사는 요금을 변경할 수 있습니다. 변경 시 30일 전 고지하며, 이미 결제된 캠페인에는 소급 적용하지 않습니다.

첫 회원 1회 캠페인 광고비 무료 (최대 100건). 후기 비용(소비자 구매금액)은 매출로 회수됩니다.

제6조 (환불 정책)

1. 결제 후 14일 이내 캠페인 미시작 시: 위약금 10% 차감 후 환불
2. 목표 미달성 시: 채우지 못한 후기 비용 전액 환원
3. 캠페인 완료 후: 1개월간 무상 재작성(AS) 제공

제7조 (회원의 의무)

회원은 서비스를 이용함에 있어 관련 법령, 본 약관, 서비스 이용안내 등을 준수해야 하며, 리뷰 내용의 강제·조작을 시도해서는 안 됩니다.

제8조 (대가성 후기·이해관계 표시 의무)

1. 캠페인에 참여하는 리뷰어(구매자·소비자)는 회사 또는 회원으로부터 후기 작성에 대한 대가(현금·상품·할인·포인트 등 경제적 이익)를 제공받습니다.
2. 리뷰어는 관련 법령에 따라 해당 후기가 대가를 받고 작성된 광고임을 명확히 표시해야 합니다(예: "유료 광고", "광고", "협찬", "#광고", "#ad", "PR" 등).
3. 회사는 모든 후기가 리뷰어의 정직하고 진실한 사용 경험에 기반하도록 요구하며, 표시광고법 및 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」 등 관련 규정을 준수하여 이해관계(material connection)를 적절히 공개하도록 요구합니다.
4. 회원은 자신의 캠페인에서 작성되는 후기가 본 조의 표시 의무를 준수하도록 협조해야 하며, 부당한 표시·광고를 요구하거나 표시를 은폐·삭제하도록 유도해서는 안 됩니다.

제9조 (해외 시장 광고 규제 준수)

1. 미국 시장 — FTC 추천·보증 지침(16 CFR Part 255): 미국 시장을 대상으로 하는 캠페인의 경우, 모든 추천·보증(endorsement)은 리뷰어의 정직한 의견을 반영해야 하며, 리뷰어와 브랜드 간의 이해관계(material connection)를 명확하고 눈에 띄게 공개해야 합니다(예: "#ad", "#sponsored"). 미국 연방거래위원회(FTC) 기준에 부합하는 공개에 대한 책임은 해당 브랜드(회원) 및 리뷰어에게 있습니다.
2. 일본 시장 — 景品表示法 스텔스 마케팅 규제(2023년 10월 시행): 일본 시장을 대상으로 하는 캠페인의 경우, 광고임을 숨기는 행위(스텔스 마케팅)는 금지됩니다. 대가를 받고 작성된 후기는 광고임을 명확히 표시해야 합니다(예: 「広告」「PR」).
3. 회원은 자신이 진출하는 각 시장의 광고·표시 규제를 확인하고 이를 준수할 책임이 있습니다.

제10조 (면책)

회사는 천재지변, 플랫폼 정책 변경 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 불가 시 책임을 지지 않습니다. 단, 최선의 대안을 제공하기 위해 노력합니다.

제11조 (분쟁 해결 및 준거법)

1. 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
2. 다른 국가(미국·일본 등)에 거주하는 소비자 회원의 경우, 해당 거주지의 강행적 소비자보호 법령이 적용될 수 있으며, 본 약관의 어떠한 조항도 그러한 강행 규정에 따른 회원의 권리를 배제하거나 포기하게 하지 않습니다.

※ 본 약관의 법적 표현은 표준적인 업계 관행을 반영한 것이며, 정식 서비스 적용 전 자격을 갖춘 법률 전문가의 최종 검토를 권장합니다.

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